-
Görünür süreç
Sırada ne var bilinir; tahmin yürütülmez.
-
Aynı dil
Onay, tetkik, sonuç ve kontrol aynı tonda anlatılır.
-
Az tekrar
Eksik adım ve tekrarlayan soru azalır.
Hizmet hakkında
Güven, belirsizliği azaltır.
Hasta kaygısının büyük kısmı “sırada ne var?” bilmemekten gelir. Süreç görünür olunca güven artar.
Randevu onayı, tetkik, sonuç paylaşımı ve kontrol tarihini aynı dilde tutuyoruz.
Neler dahil
- Yolculuk haritası
- Bilgilendirme metinleri
- Beklenti yönetimi
- Geri bildirim döngüsü
Diğer hizmetler.
Koruyucu bakım
Genel muayene ve check-up
Yaş, aile öyküsü ve yaşam tarzına göre kişiye özel tarama planı.
Detayı gör +
Cerrahi
Ameliyat öncesi hazırlık
Tetkik, ilaç düzeni ve aile bilgilendirmesini adımlara böleriz.
Detayı gör +
Tanı
Bu hizmeti sizin için planlayalım.
Kısa bir görüşmeyle uygun yolu netleştirelim.